Selama beberapa dekade terakhir, terutama sejak pandemi Covid-19, teknologi benar-benar mengubah dunia bisnis. Munculnya alat-alat canggih ini berdampak besar pada cara bisnis beroperasi dalam hal pertumbuhan, komunikasi, persaingan, dan penghematan biaya yang signifikan.
Di bawah ini adalah beberapa konsep teknologi digital yang paling umum digunakan oleh pengusaha untuk mengurangi biaya dan pengeluaran kantor.
Webinar
Webinar, atau webinar, adalah konsep seminar yang dilakukan dari jarak jauh dengan menggunakan teknologi. Dalam hal seminar memang perlu mengeluarkan banyak tenaga seperti menyewa gedung, menyiapkan banyak alat presentasi, menggunakan kabel listrik terbaik yang sulit putus, membagikan undangan, catering, dll. Webinar sangat mempercepat tugas jika diinginkan. , karena semuanya online.
Pada akhirnya, teknologi canggih ini membantu Anda menghemat uang sambil meningkatkan keuntungan Anda. Bahkan, semakin memudahkan untuk menjangkau lebih banyak peserta yang menjadi pelanggan.
Cloud Computing
Memindahkan data penting ke cloud adalah cara cerdas untuk mengurangi biaya bisnis. Alat ini mengurangi biaya yang terkait dengan pembelian kertas, pengikat, mesin fotokopi, dan berbagai peralatan lainnya. Dengan meletakkan semua informasi terkait pekerjaan Anda secara online alih-alih menyimpan dokumen fisik, Anda dapat meningkatkan produktivitas dan keamanan data.
Untuk menggunakan komputasi awan, Anda harus membayar biaya bulanan ke penyedia layanan Anda. Namun, harga ini sedikit lebih murah dibandingkan jika Anda harus membangun ruangan khusus untuk loker Anda atau menyewa tim ahli in-house… Dan keunggulan lain dari aplikasi cloud computing adalah Aplikasi tersebut diperbarui secara berkala, sehingga Anda dapat selalu gunakan layanan terbaru untuk bisnis Anda.
AI
AI (kecerdasan buatan) adalah kemampuan komputer untuk mengendalikan dan mengoperasikan mesin tanpa campur tangan manusia. Teknologi kecerdasan buatan dapat mengotomatiskan hampir semua yang Anda lakukan dalam bisnis Anda, termasuk mengelola pesan masuk, mengambil data, berbagi informasi, dan memproses pembayaran dan faktur secara akurat.
Kecerdasan buatan ini membantu banyak perusahaan memperbaiki kesalahan manusia, mengurangi biaya overhead, merampingkan proses bisnis, dan tetap terdepan dalam persaingan.
Software CRM
Perangkat lunak CRM (manajemen hubungan pelanggan) telah merevolusi layanan pelanggan dan analitik dalam beberapa tahun terakhir. Dengan teknologi ini, Anda dapat mempertahankan dan membangun hubungan yang lebih kuat dengan pelanggan Anda untuk membangun loyalitas dan lebih memahami mereka. Secara historis, perangkat lunak CRM telah memungkinkan perusahaan untuk menghemat biaya operasional yang signifikan sambil mempertahankan alur kerja yang lebih lancar dan lebih efisien.
Telekonferensi
Bahkan sebelum pandemi Covid-19, panggilan konferensi adalah cara paling populer untuk terhubung dengan klien, investor, dan profesional lainnya kapan saja, di mana saja. Namun baru-baru ini, teknologi tersebut telah meledak popularitasnya dan digunakan oleh banyak perusahaan. Faktanya, memfasilitasi pertemuan penting di ruang digital dapat meningkatkan efisiensi biaya dan waktu.
Document Automation Software
Manajemen dokumen dalam suatu perusahaan bukanlah hal yang mudah. Dengan banyaknya dokumen seperti faktur, kontrak, dan pesanan pembelian, seringkali sulit untuk memahami sepenuhnya isi dokumen tersebut untuk pengambilan keputusan. Bayangkan waktu yang akan Anda buang jika Anda harus membacanya satu per satu. Namun saat ini, kami memiliki teknologi perangkat lunak pengolah kata yang dapat secara cerdas memahami konten teks dan gambar dokumen untuk memberikan informasi dan analisis yang Anda butuhkan.
Project Management
Ini adalah teknologi yang memungkinkan pemangku kepentingan yang berbeda dalam suatu perusahaan untuk berkolaborasi dalam proyek, membuat semua orang mendapat informasi dan mengetahui kemajuan proyek. Jenis bisnis yang biasanya menggunakan jenis teknologi ini adalah agen pemasaran digital, perusahaan perangkat lunak, perusahaan teknologi, pengusaha, start-up, dan e-commerce.
Efisiensi yang dihasilkan oleh jenis aplikasi ini tidak main-main. Seluruh karyawan yang terlibat dapat tetap produktif, terutama saat bekerja dari rumah di masa pandemi saat ini.
